Trocas
No caso da necessidade da troca de uma ou mais peças, você tem até 30 dias, após a compra, para solicitar a troca de tamanho ou cor.
Entre em contato com a gente pelo email [email protected] para fazer sua solicitação de troca. Iremos providenciar a emissão de uma etiqueta para que nos envie de volta pelos correios sem custos adicionais. A troca então será efetivada depois de confirmada a entrega do produto retornado.
A peça escolhida para reposição estará sujeita a disponibilidade do estoque no dia da solitação da troca.
Devoluções
No caso de arrependimento da compra, você tem até 7 dias, após a entrega, para solicitar o estorno do pagamento.
Entre em contato com a gente pelo email [email protected] e compartilharemos os próximos passos para completar sua devolução. Você também receberá a etiqueta para retorno sem custos adicionais.
Isso mesmo! Queremos garantir um experiência única, personalizada e de qualidade para poder comprar apenas o que lhe agradar e servir.
Caso deseja apenas fazer uma troca por outro tipo de peça, recomendamos seguir com a devolução e colocar um novo pedido.